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社区团购是微商的升级版?

发布时间:2020-05-23 09:30:42 已有: 人阅读

  两者是完全不同的渠道。它基于微信巨大的月活用户和流量,将微信称为“微信互联网”毫不夸张,而微信的社交电商体系分为三个赛道:

  朋友圈:从2014年开始,微商就在朋友圈卖农特产品,朋友圈逐渐变成了一个类流量的场景。因为成交频率不可控,微商普遍需要加很多好友来增加流量。朋友圈卖货场景类似火车站,很多人来来往往,卖的产品不具有性价比优势,微商们需要考虑的是每件产品能不能吸引眼球、能赚多少钱的问题,这也让一部分微商走入了歧途,成为类的模式。

  公众号:公众号具有媒体属性,购买行为具有偶发性和不连续性,复购率同样不可预期,这一点和朋友圈销售比较一致。公众号场景比较像景区,选品要符合公众号的粉丝调性,但一个人再次进入同一个景区的可能性比较小。

  微信群:微信群里复购是第一重要的事情,如果是没有复购率,那么这个群是“危险的”。微信群特别像开在社区里的门店,卖的产品一定要性价比比较高。

  除了复购率和性价比等区别,连杰认为在品类上,朋友圈微商很难升级到高频、高性价比的日用品,而社区团购做同一固定客户群的生意,除了提升复购率,一定要逐步扩展品类。

  物流方式是微商和社区团购的另一个根本区别。连杰认为,落地配+自提点是社区团购的根本识别特征。订单在社区微信群被集中以后,商品以大宗货物的形式从产地通过长途物流到达销地,再通过同城物流配送到社区自提点,消费者可以到自提点自提或者由团长配送到户。落地配的方式相比电商平台的第三方物流和微商的一件代发模式,降低了物流的成本。

  此外,微商和社区团购背后的供应链也会完全不一样,“不是一家人不进一家门”,社区团购和微商看上去都是在微信里卖东西,但是他们其实是两类人。

  社区团购指的是在小区内发展团长,再由团长将产品分享给身边的宝妈邻居,在社群内自由拼团购买产品,团长分发产品或客户上店自提,然后团长与平台之间根据用户下单量结算佣金提成。

  社区团购起源于湖南长沙,现在已经发展到了全国各地,基本上2/3线城市为主,像山东、江苏、江西等城市。长沙做社区团购的头部企业有兴盛优选、松鼠拼拼、考拉精选、你我您,这些平台都是通过线下招募小区宝妈为团长,线上社群运营的模式在运作。

  1、风险低:做社区团长基本上是没有风险的,不需要有过多的库存压力,提高了经营效率,很多团购能够做到30分钟到达,效率是非常高的,投资门槛也低,风险小。

  团长基本上是宝妈,以及地产销售、便利店主、百货店、外卖人员等。他们配送产品以辐射身边的1-3公里为主,甚至小到辐射身边的1-2个小区,效率高,在社群下单产品后不到1小时就可以拿到产品了。

  2、需求高频:一般来说社区团购主打的是生鲜、日用百货消耗品。它们都是刚需且高频使用的,用户买完了又会继续买,可能一个月找你买几次,再加上线上的社群运营,情感关系大大得到提升,黏性自然就强了。

  3、客源稳定:团长一般都是小区业主、物业、小卖店,都是邻里熟人关系,老顾客的信任和熟人间的推荐能保证复购率较高。人都有惰性,不希望自己花太多的时间在找产品上,希望必需品被垄断,找到合适卖家后,希望他能定时给我推荐一些靠谱的好产品,只要价格合理,品质好,人靠谱,就愿意购买。

  4、利润可观:商品价格低廉,毛利丰厚,对于创业者来说是一个绝佳的起步选择,只要顺利运营起来,很快就能获得回报。

  5、想象空间大:社区团购的人群主要是宝妈,往往掌握了财政大权,又是主要消费人群,可以说想象力空间是无限的。

  6、团长模式好:一般的团购采用快递发货,配送的成本居高不下,而社区团购采用的是“团长”代理制,“团长”负责开团,团长或企业集中配送,解决了最后3公里的问题,凭借丰厚的分红又能保证其积极性。

  7、流量红利:借助小程序,依靠微信庞大用户基础,享受巨大社交流量红利,团长主动宣传,用户自发推广,平台裂变速度快。

  8、运营模式轻,易于规模化复制:和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比,省去了开店模式的高租金/高人力成本。采取“极致单品+预售模式”,运作模式轻、订单操作难度相对低,能够迅速在全国落地。

  9、提高了效率:预售模式大大的降低了损耗,降低了过往生鲜电商模式都会遇到的损耗成本,在批量获取需求后,平台又能够在向上游采购时压低成本。

  10、自用省钱,分享赚钱:产地直发,基地直采,优化购买成本,为客户省钱(物流成本从仓库到小区不到1元),团长和用户通过分享都能赚钱。

  前段时间盒马鲜生在我们小区做了一周地推(地推送苹果活动),基本上小区里面的人都注册了APP,再发布一个开业活动,很多人都去旁边的旗舰店里消费,引流成本低,地推是非常好获客的方式,并且都是周边小区的精准客户。

  基于团购的用户需求,一般都是要求当日达,最晚也是次日达。如果物流或配送做不到位,会影响消费者体验,对企业的物流配送体系也是有考验的。

  要想快速裂变更多的流量进来,需要有大量的团长推动,团长跟微商的团队长一样,团队长负责招代理卖货,公司负责发货售后。没有团队长,做起来是很吃力的,他们是桥梁纽带,连接上下游。团长的人选至关重要,一般可以选择宝妈群体、便利店在、物业、微商团队等,要求团长不仅具备资源,还要具备一定的能力和执行力。

  社区团购不仅仅是微信商城,背后有小程序、管理系统、营销系统、服务系统,还要有专业的运营团队,代理的培训、服务、社群运营、营销活动策划、文案素材、拼团爆品推出等,这些都是业务正常运作的保障。

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