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聚投诉网友投诉YOHOBUY有货 :有货未按时发货还不退款涉嫌欺诈

发布时间:2019-12-02 18:17:51 已有: 人阅读

  曾女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“买之前并未告知消费者现在他们爆仓发货慢,上面依旧写的96小时发货,我这是送人的生日礼物。别人生日都过了一个礼拜,我真的很尴尬,一周没发货我就打过两个电话找过三次在线客服,她们说没有解决办法,也不能退货,我就纳闷了,你自己迟迟不发货还要消费者我们来背锅?如果买之前你说不能正常发货我就不会买,买了也不会催,可是你们并没有做到,我说不要了要求退款他们也不同意,那我就该傻等是吧?什么时候可以发货也说不知道,反正就是要等,我说找你们负责人他们说不行,反正没有任何解决办法,这个平台我真的服了,自己没按时发货又没有解决办法,只会说没办法解决不了,反馈上去又处理没结果,做事也太不会变通了吧,我网上购物十几年还是第一次遇到这种事,真的投诉无门。我看到别人说他们要跑路现在在集资所以不发货,我感觉像,淘宝双十一货比有货大多了吧别人都可以3天之内发货,我真的后悔在有货买东西,投诉也没用,希望聚投诉帮我解决问题。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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